Według statystyk, w trakcie pandemii COVID-19 drastycznie wzrosła liczba przestępstw polegających na wyłudzaniu danych wrażliwych i dostępu do kont bankowych, dokonywanych przez zorganizowane grupy przestępcze. Nie ma gwarancji, że nie działają one również pod przykrywką fikcyjnych firm np. na OLX. W ostatnich latach zaobserwowano znaczny wzrost liczby oszustw internetowych, w tym na OLX. W 2022 roku liczba zgłoszonych incydentów cyberprzestępczych wzrosła o 34% w porównaniu do roku poprzedniego, co świadczy o rosnącej aktywności cyberprzestępców (CyberDefence24).
Oszuści wykorzystują różne metody, aby wyłudzić nasze dane osobowe i pieniądze. W tym artykule dowiesz się, jak działają fałszywe sklepy internetowe, jakie sztuczki stosują oszuści oraz jak możesz sprawdzić wiarygodność sklepu przed dokonaniem zakupu. Przeczytaj koniecznie, aby uniknąć pułapek i zachować bezpieczeństwo podczas zakupów online.
1. Jak działają fałszywe sklepy internetowe?
Fałszywe sklepy internetowe działają na różne sposoby, aby wyłudzić dane osobowe i pieniądze ofiar. Jedną z typowych metod jest rozpowszechnianie informacji o świetnej ofercie za pośrednictwem mediów społecznościowych, wiadomości SMS lub komunikatorów. Przestępcy często wykorzystują także reklamy na popularnych portalach internetowych czy blogach, które są trudne do zweryfikowania. Fałszywe sklepy najczęściej oferują markowe produkty w bardzo atrakcyjnych cenach, stosując sztuczki psychologiczne, takie jak niższa cena, super promocje czy informacje o ograniczonej ilości towaru. W ten sposób starają się skłonić potencjalnych klientów do szybkiego złożenia zamówienia.
Przestępcy tworzący fałszywe sklepy internetowe korzystają z prostych mechanizmów psychologicznych, którym większość z nas nie może się oprzeć. Wykorzystują m.in. niższą cenę jako najprostszą sztuczkę, która całkowicie zaślepia inne sygnały mówiące o tym, że coś jest nie tak. Dodatkowo stosują super promocje, ukryte kody rabatowe czy informacje o ostatnich sztukach towaru, aby wywołać presję czasową i skłonić nas do natychmiastowego zakupu. Ważne jest, aby być czujnym i nie dać się zwieść takim sztuczkom, ponieważ fałszywe sklepy internetowe mogą prowadzić do utraty oszczędności oraz wykradzenia danych osobowych.
2. Jakie sztuczki stosują fałszywe sklepy internetowe?
Fałszywe sklepy internetowe stosują różne techniki psychologiczne, aby przyciągnąć uwagę i zachęcić do zakupów. Jedną z najpopularniejszych sztuczek jest oferowanie niższej ceny niż w innych sklepach. To prosta strategia, która często całkowicie zaślepia nas na inne sygnały mówiące o tym, że coś może być nie tak. Kolejną techniką jest tworzenie super promocji, które wydają się być zbyt atrakcyjne, by je przegapić. Przestępcy mogą również podawać informacje o ograniczonej ilości towaru, aby wywołać presję czasową i skłonić nas do natychmiastowego zakupu.
Oto przykład sklepu https://shop.savechildren.scot/, , który podszywa się pod prawdziwą fundację "Save the Children" prowadzi sprzedaż tekstyliów. Na stronie nie ma informacji o płatnościach nie ma też jasno określonego beneficjenta
Oszust podszywający się pod prawdziwą fundację. https://www.savethechildren.net/
Łatwo dać się nabrać na te sztuczki ze względu na nasze naturalne reakcje i pragnienie oszczędności. Niższa cena czy super promocja są dla nas bardzo kuszące, ponieważ chcemy zaoszczędzić pieniądze i skorzystać z okazji. Ponadto, informacje o ograniczonej ilości towaru sprawiają, że czujemy się zagrożeni utratą okazji i podejmujemy decyzję zakupową w pośpiechu. Aby uniknąć pułapek fałszywych sklepów internetowych, ważne jest, aby być czujnym i zawsze sprawdzać wiarygodność sklepu przed dokonaniem zakupu. Zweryfikowanie danych firmy, czytanie opinii innych klientów i korzystanie z bezpiecznych metod płatności mogą pomóc nam uniknąć oszustw.
3. Co się stanie, gdy złożysz zamówienie w fałszywym sklepie internetowym?
Zamówienie w fałszywym sklepie internetowym może mieć poważne konsekwencje. Istnieje ryzyko, że nie otrzymasz zamówionego towaru i stracisz pieniądze, które wpłaciłeś. W najlepszym przypadku stracisz tylko kwotę, którą zapłaciłeś za zakup, ale w gorszym przypadku Twoje konto bankowe może zostać całkowicie opróżnione. Przestępcy tworzący fałszywe sklepy internetowe często próbują wyłudzić nie tylko pieniądze, ale także dane logowania do Twojego banku oraz uwierzytelnienie transakcji. Jeśli im się to uda, mogą zapisać się jako zaufany odbiorca przelewów w Twoim banku i pozbawić Cię wszystkich oszczędności zanim to zauważysz.
Warto pamiętać, że fałszywe sklepy internetowe często działają tylko przez krótki okres czasu, zazwyczaj maksymalnie kilka tygodni. W tym czasie są w stanie oszukać nawet kilkaset osób na kwoty sięgające setek tysięcy złotych. Po pewnym czasie fałszywy sklep znika i pojawia się pod inną nazwą i domeną, aby kontynuować oszustwa na kolejnych ofiarach. Aby uniknąć utraty pieniędzy i danych osobowych, ważne jest, aby być czujnym i dokładnie sprawdzać sklep internetowy przed dokonaniem zakupu.
4. Jak sprawdzić sklep internetowy przed zakupem? 7 kroków!
Aby zweryfikować wiarygodność sklepu internetowego przed dokonaniem zakupu, warto podjąć kilka istotnych kroków. Oto 7 kroków, które mogą pomóc Ci w sprawdzeniu sklepu:
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie danych firmy, które powinny być dostępne na stronie sklepu. Sprawdź nazwę firmy, adres oraz numer NIP. Możesz skorzystać z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), aby zweryfikować te informacje. Pamiętaj jednak, że fałszywe sklepy często podają dane innych firm, dlatego ważne jest porównanie ich z innymi źródłami.
Przeczytaj regulamin
Każdy sklep internetowy powinien mieć swój regulamin, w którym znajdują się najważniejsze informacje dotyczące zakupów. Przeczytaj uważnie regulamin i sprawdź, czy zawiera wszystkie niezbędne informacje, takie jak czas dostawy, formy płatności i wysyłki. Jeśli regulamin jest nieczytelny lub brakuje w nim danych firmy, może to być sygnał, że coś jest nie tak z tym sklepem.
Jednym z najlepszych sposobów na sprawdzenie wiarygodności sklepu internetowego jest przeczytanie opinii innych klientów. Skorzystaj z wyszukiwarki i wpisz nazwę sklepu wraz z frazą "opinie". Sprawdź, jakie opinie mają inni klienci i czy są one pozytywne. Pamiętaj jednak, że niektóre fałszywe sklepy mogą publikować fałszywe opinie, dlatego warto sprawdzić również inne źródła, takie jak serwisy opinii czy porównywarki cen.
Czy jest opcja płatności za pobraniem?
Przyjrzyj się dostępnym formom płatności w sklepie. Brak opcji płatności za pobraniem może być podejrzany. Choć nie wszystkie sklepy oferują tę formę płatności, warto zastanowić się, dlaczego nie jest ona dostępna. Płatność za pobraniem daje Ci możliwość sprawdzenia towaru przed zapłaceniem, co może być dodatkowym zabezpieczeniem przed oszustwem.
Zobacz social media
Sprawdź obecność sklepu na mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram. Przejrzyj opinie klientów, daty publikacji i historię wpisów. Jeśli sklep ma wiele pozytywnych opinii i jest aktywny od dłuższego czasu, może to być dobry znak. Jeśli jednak zauważysz niewiele opinii lub nagłą aktywność na koncie, warto być ostrożnym.
Zadzwoń do sklepu
Skontaktuj się z obsługą sklepu telefonicznie i zadaj pytania dotyczące produktów czy czasu dostawy. Jeśli numer telefonu jest niedostępny lub otrzymujesz informacje o zajętości linii, może to być sygnał, że coś jest nie tak z tym sklepem. Pamiętaj, że prawdziwy sklep powinien mieć dostępne kontakty telefoniczne i chętnie odpowie na Twoje pytania.
Sprawdź listę podejrzanych sklepów internetowych
Przed dokonaniem zakupu warto sprawdzić listę podejrzanych sklepów internetowych dostępną na stronach takich jak Legalniewsieci.pl. Ta lista zawiera adresy fałszywych sklepów internetowych oraz sklepów handlujących podrobionym towarem. Jeśli nazwa sklepu znajduje się na tej liście, lepiej zrezygnuj z zakupów w tym miejscu.
Pamiętaj, że te kroki to tylko wskazówki, które mogą pomóc Ci w zweryfikowaniu wiarygodności sklepu internetowego. Ważne jest, aby być czujnym i dokładnie sprawdzić sklep przed dokonaniem zakupu, aby uniknąć oszustwa i utraty pieniędzy.
5. Jak bezpiecznie płacić za zakupy w sklepie internetowym?
Bezpieczne płatności są kluczowe podczas dokonywania zakupów w sklepach internetowych. Istnieje wiele różnych metod płatności dostępnych, ale nie wszystkie są równie bezpieczne. Dlatego warto znać najbezpieczniejsze opcje i jak działają.
Jedną z najbezpieczniejszych metod płatności jest korzystanie z karty płatniczej lub kredytowej. Podczas dokonywania płatności kartą, przekazujemy jedynie niezbędne dane, takie jak numer karty, datę ważności i kod CVV/CVC. Płatność kartą jest szybka i wygodna, a większość banków oferuje dodatkowe zabezpieczenia, takie jak 3D Secure, które chronią nasze transakcje przed nieautoryzowanym użyciem.
Inną bezpieczną opcją jest płatność za pobraniem. Ta forma płatności daje nam możliwość sprawdzenia towaru przed zapłaceniem. W przypadku, gdy otrzymamy inny produkt niż zamówiony lub towar będzie uszkodzony, możemy odmówić przyjęcia przesyłki i uniknąć strat finansowych.
Warto również wspomnieć o procedurze Chargeback, która dotyczy płatności kartą. Jeśli zostaniemy oszukani przez fałszywy sklep internetowy lub otrzymamy wadliwy towar, możemy skorzystać z tej procedury. Chargeback umożliwia nam odzyskanie całej kwoty transakcji, nawet jeśli upłynęło już wiele dni od dokonania płatności.
6. Jakie są najważniejsze sygnały ostrzegawcze, że sklep internetowy może być fałszywy?
Istnieje kilka kluczowych sygnałów, na które warto zwrócić uwagę, aby rozpoznać, czy sklep internetowy może być fałszywy. Oto kilka przykładów:
Niska cena - Jeśli oferta wydaje się zbyt dobra, aby była prawdziwa, to może być oznaka fałszywego sklepu. Przestępcy często stosują niższe ceny jako sposób przyciągnięcia klientów, ale pamiętaj, że markowe produkty w bardzo atrakcyjnych cenach mogą być podejrzane.
Brak danych firmy - Jeśli sklep nie udostępnia swoich danych kontaktowych lub informacji o firmie w widocznym miejscu, to może sugerować, że coś jest nie tak. Prawdziwe sklepy zazwyczaj podają nazwę firmy, adres i numer NIP na swojej stronie.
przykład sklepu https://savechildren.scot/donation/, który nie precyzuje swoich danych.
Niewielka ilość opinii - Jeśli sklep ma niewiele opinii lub większość z nich jest negatywna, to może świadczyć o tym, że sklep nie jest wiarygodny. Sprawdź opinie w różnych źródłach i zwróć uwagę na daty ich umieszczenia.
Brak opcji płatności za pobraniem - Jeśli sklep nie oferuje możliwości płatności przy odbiorze towaru, może to być podejrzane. Płatność za pobraniem daje Ci pewność, że otrzymasz zamówiony towar przed zapłaceniem.
Nieczytelny regulamin - Jeśli regulamin sklepu jest napisany niejasno lub brakuje w nim istotnych informacji, to może sugerować, że sklep nie jest wiarygodny. Przeczytaj uważnie regulamin i sprawdź, czy zawiera wszystkie niezbędne informacje.(przykład - oszust w stopce prezentuje, iż ma politykę RODO, w rzeczywistości polityka zawiera zbiór bzdur w różnych językach - https://savechildren.scot/legal-gdpr/)
Pamiętaj, że te sygnały ostrzegawcze mogą wskazywać na potencjalne oszustwo, ale nie są one jednoznacznym dowodem. Ważne jest, aby dokładnie sprawdzić sklep internetowy i zweryfikować jego wiarygodność przed dokonaniem zakupu. Do tego można wykorzystac też chatgpt. poniżej analiza wiarygodności prezentowanych stron https://shop.savechildren.scot/ oraz https://savechildren.scot/donation/
